Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan di MPP Kabupaten Badung
MPP (Mal Pelayanan Publik) Kabupaten Badung adalah tempat pelayanan publik terpadu yang mengintegrasikan berbagai layanan dari 32 instansi pemerintah dalam satu lokasi, sehingga masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan administrasi dengan lebih mudah dan efisien.
Anda dapat mengambil nomor antrian secara online melalui website atau aplikasi MPP Kabupaten Badung. Pilih layanan yang dibutuhkan, tentukan tanggal dan waktu kunjungan, kemudian dapatkan nomor antrian digital yang dapat digunakan saat datang ke MPP.
Dokumen yang diperlukan berbeda-beda tergantung jenis layanan. Secara umum, siapkan KTP asli, Kartu Keluarga, dan dokumen pendukung sesuai layanan yang akan diurus. Anda dapat mengecek persyaratan lengkap di halaman layanan atau bertanya pada AI Assistant kami.
Waktu proses berbeda-beda tergantung jenis layanan. Layanan sederhana seperti legalisir dapat selesai dalam 1 hari, sementara layanan yang lebih kompleks seperti perizinan usaha memerlukan waktu 3-14 hari kerja sesuai SOP yang berlaku.
Sebagian besar layanan dasar di MPP tidak dipungut biaya (gratis). Namun, beberapa layanan tertentu seperti pembuatan paspor atau sertifikat tanah memiliki biaya resmi sesuai peraturan yang berlaku. Semua biaya tercantum secara transparan.
Anda dapat melacak status permohonan melalui website atau aplikasi MPP dengan memasukkan nomor registrasi yang diberikan saat pengajuan. Status akan diperbarui secara real-time sesuai progres pengurusan.
MPP Kabupaten Badung buka setiap hari Senin sampai Jumat. Senin-Kamis pukul 08:00-15:30 WITA, dan Jumat pukul 08:00-11:30 WITA. MPP tutup di hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
Anda dapat menghubungi MPP melalui: Call Center 150-273, Email dpmptsp@badungkab.go.id, WhatsApp, atau gunakan AI Assistant di website kami yang tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan seputar layanan.